□ 本報(bào)記者 徐鵬

綜治中心窗口服務(wù)高效暖心，訴求辦結(jié)件件落地；調(diào)解室內(nèi)情理法相融，鄰里嫌隙事事化解；鄉(xiāng)間阡陌網(wǎng)格員步履不停，便民服務(wù)戶戶直達(dá)……

如今，在青海省海東市互助土族自治縣，“有事找綜治、辦事到中心”成為土鄉(xiāng)群眾最堅(jiān)實(shí)的依靠，繪就平安互助最生動(dòng)的民生圖景。

互助縣委常委、政法委書記多巴介紹，2025年互助縣政法戰(zhàn)線錨定建設(shè)更高水平平安互助、法治互助目標(biāo)，深植“感恩奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)友愛、勤勞務(wù)實(shí)、開放創(chuàng)新”的互助情懷，緊扣群眾急難愁盼，以黨建引領(lǐng)為根本遵循，創(chuàng)新提煉并深耕踐行“五心工作法”（為民服務(wù)的初心、迎難而上的信心、不厭其煩促調(diào)解的耐心、見微知著的細(xì)心、把屁股端端坐在老百姓這邊的公心）“三個(gè)馬上辦”（工作一安排馬上推動(dòng)、問題一發(fā)現(xiàn)馬上解決、責(zé)任一明確馬上落實(shí)）工作機(jī)制，以繡花功夫織密基層平安網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)護(hù)航縣域發(fā)展大局，為人民出政績(jī)、以實(shí)干出政績(jī)，讓法治陽(yáng)光浸潤(rùn)土鄉(xiāng)大地，讓平安幸福抵達(dá)千家萬戶。

攻堅(jiān)破難守平安

2025年，互助縣政法系統(tǒng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，直面信訪積案化解、民生難題破解等“硬骨頭”，以“五心工作法”為行動(dòng)指南，縱深推進(jìn)信訪工作法治化，以實(shí)打?qū)嵉墓?jiān)成效回應(yīng)群眾熱切期盼。

攻堅(jiān)積案彰顯政法硬實(shí)力，該縣圓滿化解中央政法委、公安部掛牌督辦的青?！暗谝浑y”信訪積案，相關(guān)化解經(jīng)驗(yàn)在全省范圍內(nèi)推廣，成為全省信訪積案攻堅(jiān)的“互助標(biāo)桿”。靶向破解房產(chǎn)物業(yè)領(lǐng)域歷史信訪難題，推動(dòng)歷時(shí)多年的積案取得實(shí)質(zhì)性突破，166戶群眾的合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)。深化府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制，高效審結(jié)全省首例房地產(chǎn)破產(chǎn)重整案，妥善解決1021戶購(gòu)房者合理訴求、化解8.79億元債務(wù)糾紛，推動(dòng)群眾從“情緒維權(quán)”向“依法維權(quán)”轉(zhuǎn)變，為全省同類案件化解提供可復(fù)制、可推廣的“互助方案”。

互助縣以“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)模式為支撐，攻堅(jiān)命案積案?jìng)善?，成功告?6年懸案，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)成為全省命案積案攻堅(jiān)的“互助樣板”。重拳出擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，全年偵破電詐案件21起，緊急止付涉詐資金1.31億元，實(shí)現(xiàn)無互助籍人員涉緬北電詐違法犯罪，切實(shí)筑牢群眾“錢袋子”安全防線。深化“放管服”改革提質(zhì)增效，網(wǎng)辦身份證1091件、戶口遷移277件次，推行出生登記、戶籍證明等民生服務(wù)“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，讓政法服務(wù)既有力度更有溫度。

法治護(hù)航增效能

法治是基層穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基石，是民生幸福的根本保障?；ブh始終以“三個(gè)馬上辦”工作機(jī)制為重要抓手，持續(xù)深化政法領(lǐng)域改革，優(yōu)化政法公共服務(wù)，提升依法治理能力，以法治之力守護(hù)民生之安，讓公平正義的陽(yáng)光照亮土鄉(xiāng)的每一個(gè)角落。

互助縣將各單位黨政主要負(fù)責(zé)人述法納入考核體系，全年舉辦法治專題講座7場(chǎng)，覆蓋920余人次。嚴(yán)格落實(shí)《互助縣法治政府建設(shè)工作方案（2021-2025年）》，細(xì)化年度重點(diǎn)任務(wù)清單，將“專題述法＋書記點(diǎn)評(píng)”模式延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級(jí)，層層壓實(shí)法治建設(shè)主體責(zé)任，有效破解“上熱中溫下冷”難題。健全重大行政決策機(jī)制，公布年度重大行政決策事項(xiàng)15項(xiàng)，全面落實(shí)合法性審查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，全年審查規(guī)范性文件5件、重大合同14件。

司法公正守底線，司法為民顯初心?；ブh聚焦民生領(lǐng)域司法保障，全年依法審理養(yǎng)老、教育、消費(fèi)等民生案件2441件，以公正司法定分止?fàn)帯⑹刈o(hù)民利。深耕未成年人司法保護(hù)，揭牌運(yùn)行12309檢察服務(wù)中心，全年辦理未成年人相關(guān)案件69件，依托未成年人教育基地和海東市專門教育學(xué)校，為15名迷途少年點(diǎn)亮人生歸途。創(chuàng)新探索“法治+生態(tài)”融合治理模式，以“生態(tài)警長(zhǎng)+生態(tài)義警”“法律監(jiān)督+綜合治理”為抓手，辦理生態(tài)環(huán)境公益訴訟案件22件，以法治利劍守護(hù)土鄉(xiāng)綠水青山，為縣域綠色發(fā)展保駕護(hù)航。

互助縣還持續(xù)延伸法律援助觸角，基層立法聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)走在全省前列，實(shí)現(xiàn)全縣303個(gè)村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋。56名法律工作者下沉基層一線，開展法治宣傳569場(chǎng)、參與矛盾調(diào)解482次，把法治課堂搬到村口巷尾，把法律服務(wù)送到群眾家門口，讓法治理念深入人心，讓依法辦事成為自覺，以高效便捷的法治服務(wù)回應(yīng)群眾期盼。

綜治中心化糾紛

2025年5月，一起餐飲欠薪糾紛擺在互助縣綜治中心專職調(diào)解員吉富家面前：祁某等7名員工被某餐飲店老板拖欠工資11萬余元，雙方因責(zé)任認(rèn)定爭(zhēng)執(zhí)不下，甚至一度劍拔弩張。

吉富家分別與雙方“嘮家?！保ㄟ^引導(dǎo)雙方換位思考，讓雙方理解彼此難處。

經(jīng)過吉富家耐心釋法說理，雙方終于達(dá)成協(xié)議。事情圓滿解決后，吉富家對(duì)餐飲店老板進(jìn)行了教育。餐飲店員工深受感動(dòng)，連連表示感謝。

互助縣深耕新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”互助實(shí)踐，精心打造“老吉調(diào)解室”特色品牌。在此基礎(chǔ)上，匯聚退休干部、社區(qū)骨干、老黨員等力量，以“暖心話紓心結(jié)、明理茶辨是非”的溫情調(diào)解模式，將生活化場(chǎng)景與矛盾調(diào)解深度融合，讓鄰里糾紛、家常矛盾在基層溫情中就地化解。

秉持“互聯(lián)共治、助困解難”工作理念，互助縣高標(biāo)準(zhǔn)建成并規(guī)范運(yùn)行縣、鄉(xiāng)兩級(jí)綜治中心，推動(dòng)審判、檢察、公安、司法行政、信訪、人社等多部門集中辦公、集成服務(wù)、聯(lián)動(dòng)處置，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“最多跑一地、‘一站式’受理、全鏈條化解”。2025年，全縣累計(jì)化解各類矛盾糾紛487件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失1612萬余元。

多巴表示，2026年將深入貫徹落實(shí)縣委“支撐作用”重大要求和“勇挑大梁”發(fā)展定位，始終厚植“互助情懷”，持續(xù)深化平安互助、法治互助建設(shè)，以更實(shí)舉措防范化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，以更硬作風(fēng)守護(hù)社會(huì)大局安寧，以更優(yōu)服務(wù)保障民生發(fā)展，讓政法動(dòng)能成為土鄉(xiāng)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)支撐，以更高水平的平安法治建設(shè)成果，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，讓“互助情懷”在平安法治建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐中持續(xù)綻放光彩。