□ 習(xí)近平法治思想基層模范踐行者
□ 本報(bào)記者 劉潔 王家梁
在貴州省黔東南苗族侗族自治州施秉縣楊柳塘鎮(zhèn),2.2萬名漢、苗、侗、彝等各族群眾在這片土地上和諧共居。各民族文化交織的美麗圖景背后,也存在民俗差異顯著、利益訴求多元、法治基礎(chǔ)薄弱等社會(huì)治安綜合治理難題。
如何提高轄區(qū)平安建設(shè)水平?自上任第一天起,這個(gè)問題就擺在了楊柳塘鎮(zhèn)黨委委員、政法委員、副鎮(zhèn)長黃榮彬的案頭。
2024年5月10日上午,黃榮彬接到線索,長田村蔡家莊村民吳某賢去世后,侄子吳某陽因遺產(chǎn)繼承問題在喪事現(xiàn)場(chǎng)同吳某賢之妻潘某某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),情緒較為激動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)還聚集了不少村民,氣氛緊張。
為防止事態(tài)惡化,黃榮彬火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
在充分了解情況后,黃榮彬帶領(lǐng)工作人員開展了近半個(gè)小時(shí)的調(diào)解,曉之以理,動(dòng)之以情,在工作人員的不懈努力下,吳某陽終于平復(fù)了心情。
最終,雙方達(dá)成一致:立即停止?fàn)巿?zhí),先完成吳某賢下葬事宜,讓逝者入土為安;關(guān)于遺產(chǎn)問題,事后再通過村委會(huì)協(xié)商并解決。
至此,一場(chǎng)因遺產(chǎn)繼承問題可能引發(fā)的惡性沖突被成功化解。逝者得以安息,家庭關(guān)系得以維系,社會(huì)秩序也恢復(fù)了正常。
說起調(diào)解工作心得,黃榮彬認(rèn)為千言萬語都能化作四個(gè)字——理字當(dāng)頭。
“當(dāng)事人情緒激動(dòng)的時(shí)候,得先聽清楚他在說什么,然后再講明白其中的道理,認(rèn)真聽、耐心講,都能解決?!睅е@份耐心,黃榮彬傾聽群眾訴求、分析問題癥結(jié),既講法理又講人情,用真心和智慧將一個(gè)個(gè)“燙手山芋”轉(zhuǎn)化為促進(jìn)社會(huì)和諧的“暖心故事”,贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。
也有“沒招”的時(shí)候——有的矛盾糾紛涉及人數(shù)多、具體情況復(fù)雜,環(huán)環(huán)相扣,解決了一個(gè)問題,新問題又接踵而至。遇到這種情況,黃榮彬也早被“磨”出了好心態(tài):“肯定會(huì)著急,但正是因?yàn)闆]辦法,所以才要盡力想辦法。”
2021年,據(jù)轄區(qū)群眾吳某某反映,某公司長期未繳納84名員工的社會(huì)保險(xiǎn),導(dǎo)致大家無法享受應(yīng)有的保障,合法利益受損。
彼時(shí),剛剛接手政法工作不久的黃榮彬立即組織鎮(zhèn)綜治中心工作人員深入該公司調(diào)查,走訪上訪員工,調(diào)閱相關(guān)資料,最終弄清了事情的來龍去脈。
“當(dāng)時(shí)面對(duì)84名員工的養(yǎng)老、看病等問題,大家說得字字句句都敲打在我們心上,我更加堅(jiān)定了必須解決問題的決心?!秉S榮彬回憶道。
隨后,黃榮彬牽頭組織了多輪座談會(huì),與該公司管理層面對(duì)面交流,除嚴(yán)肅指出其未依法繳納社保的違法事實(shí)外,還詳細(xì)解釋了社保對(duì)于員工養(yǎng)老等基本生活保障的重要性,以及拖欠社保可能引發(fā)的嚴(yán)重后果。
在黃榮彬等人的努力下,該公司認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。后經(jīng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣人民法院執(zhí)行,在規(guī)定期限內(nèi),通過現(xiàn)金發(fā)放的方式,補(bǔ)齊了拖欠的84名員工的社保費(fèi)用。
久違的踏實(shí)感如同暖陽,驅(qū)散了眾人心頭的陰霾。看著大家臉上重新綻放的笑容,黃榮彬打心底里覺得高興。
“當(dāng)時(shí)他們緊握著我的手,眼里的激動(dòng)和幸福好像都要溢出來了?!被貞浧疬@一幕,黃榮彬記憶猶新。
為提升解紛工作質(zhì)效,黃榮彬創(chuàng)新探索出一套符合基層實(shí)際、滿足群眾期盼、體現(xiàn)地方特色的社會(huì)治安綜合治理模式——“1423工作法”,即“一張清單”建立臺(tái)賬分級(jí)管理,“四個(gè)到位”(鎮(zhèn)綜治中心、派出所、司法所、村“兩委”到位)快調(diào)協(xié)同發(fā)力,“兩個(gè)銷號(hào)”(動(dòng)態(tài)跟蹤銷號(hào)、部門聯(lián)動(dòng)銷號(hào))分級(jí)分類定責(zé)任,“三個(gè)時(shí)段”(案結(jié)事了后的一周、一個(gè)月、半年三個(gè)時(shí)間段)回訪閉環(huán)防反彈,將矛盾糾紛化解工作做實(shí)做細(xì)。
自2021年以來,黃榮彬利用“1423工作法”調(diào)解各類糾紛數(shù)百起,調(diào)解成功率高達(dá)93%,成功消除命案風(fēng)險(xiǎn)50余起,有效化解了多起可能激化的矛盾。
處理矛盾糾紛之外,熟悉村情民情也是黃榮彬工作內(nèi)容的重要部分。
如今,全鎮(zhèn)7個(gè)村里哪條路被沖毀了、哪棵樹快要倒了、哪家的土地上起了爭(zhēng)執(zhí),黃榮彬都如數(shù)家珍,做到了對(duì)“每個(gè)村的每個(gè)角落都心中有數(shù)”。
黃榮彬始終秉持“預(yù)防為主、調(diào)解為先”的工作理念,把群眾利益放在首位,著力構(gòu)建共建共治共享的平安建設(shè)新格局。他大力推行“火坑會(huì)”“院壩會(huì)”“板凳會(huì)”等富有民族特色的村民協(xié)商共治模式,組織群眾代表、鄉(xiāng)賢能人召開協(xié)商會(huì)議,搭建群眾參與平臺(tái)。五年來,共收集群眾意見建議40余條,推動(dòng)解決了一批“歷史遺留問題”和矛盾糾紛。
此外,黃榮彬還積極整合鎮(zhèn)村干部、駐村工作隊(duì)、黨員、網(wǎng)格員、平安志愿者等力量200余人,組建了多支平安建設(shè)志愿服務(wù)隊(duì),常態(tài)化開展治安巡邏、隱患治理等活動(dòng)。
從矛盾糾紛化解,到命案防控、防詐騙、防盜竊,再到加強(qiáng)農(nóng)村消防安全、交通安全、生產(chǎn)安全,黃榮彬始終堅(jiān)持人民至上、平安為要,做好深耕基層的“孺子?!?,事無巨細(xì)、耐心疏導(dǎo),為全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定筑起了堅(jiān)實(shí)的安全防線。
編輯:霍悅