中交二航局安徽蕪湖江北2313地塊項(xiàng)目部創(chuàng)新設(shè)立“農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)驛站”，將服務(wù)窗口延伸至施工最前沿，探索形成“黨建引領(lǐng)、多方協(xié)同、法治護(hù)航”的權(quán)益保障新機(jī)制，切實(shí)履行央企社會(huì)責(zé)任。

健全組織體系 夯實(shí)維權(quán)基礎(chǔ)

項(xiàng)目部突破傳統(tǒng)管理模式，打造“縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)”的立體化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，使驛站成為農(nóng)民工信賴的“身邊港灣”。

驛站采取“核心統(tǒng)籌、多元共治”架構(gòu)，由項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任站長(zhǎng)，建設(shè)單位與監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人任副站長(zhǎng)，形成高效決策層。日常運(yùn)作由項(xiàng)目辦公室統(tǒng)籌，設(shè)立專職驛站辦公室，負(fù)責(zé)普法宣傳、法律咨詢與糾紛調(diào)處等實(shí)務(wù)工作。引入農(nóng)民工代表參與管理，并聯(lián)動(dòng)屬地人社部門(mén)監(jiān)察員、仲裁員、住建系統(tǒng)監(jiān)管人員及專業(yè)律師等外部力量，共同構(gòu)建“項(xiàng)目主責(zé)、專業(yè)支撐、工友參與”的協(xié)同治理格局，實(shí)現(xiàn)維權(quán)響應(yīng)“零距離”、問(wèn)題化解“不過(guò)夜”。

優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，提升維權(quán)實(shí)效

驛站堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，圍繞薪酬保障、普法教育、矛盾調(diào)解、人文關(guān)愛(ài)等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)構(gòu)建“一站式”維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)權(quán)益保護(hù)既有剛性約束，亦含柔性關(guān)懷。

黨建引領(lǐng)，筑牢薪酬保障防線。項(xiàng)目部黨支部將工資支付保障列為重點(diǎn)任務(wù)，通過(guò)支委會(huì)、安全生產(chǎn)例會(huì)常態(tài)化研判部署，針對(duì)開(kāi)學(xué)、中秋、春節(jié)等關(guān)鍵時(shí)段，提前開(kāi)展支付風(fēng)險(xiǎn)排查，依托“一人一賬、崗責(zé)對(duì)應(yīng)”工資臺(tái)賬與專戶直發(fā)機(jī)制，確保薪酬準(zhǔn)時(shí)足額到位。在去年開(kāi)學(xué)季，驛站提前啟動(dòng)專項(xiàng)排查，保障百余位農(nóng)民工悉數(shù)領(lǐng)薪?！绑A站動(dòng)作快，孩子學(xué)費(fèi)等都踏實(shí)了?！惫び训母锌?，成為工作實(shí)效的生動(dòng)注腳。

專業(yè)賦能，培育依法維權(quán)能力。驛站選拔群眾基礎(chǔ)好、責(zé)任感強(qiáng)的員工作為骨干，定期開(kāi)展《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法規(guī)培訓(xùn)，邀請(qǐng)法律專家現(xiàn)場(chǎng)授課。同步開(kāi)展“普法進(jìn)工棚”活動(dòng)，通過(guò)案例講解、手冊(cè)發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式，強(qiáng)化勞務(wù)雙方法治意識(shí)。年內(nèi)已開(kāi)展專題普法3場(chǎng)，覆蓋300余人次，發(fā)放材料600余份。

多元調(diào)解，推動(dòng)糾紛源頭化解。驛站推行“接訴—釋法—調(diào)解”三步工作法，對(duì)欠薪、工傷等爭(zhēng)議主動(dòng)介入、快速調(diào)處。創(chuàng)新設(shè)立“線上維權(quán)碼”，實(shí)現(xiàn)“掃碼反映、即時(shí)響應(yīng)”。對(duì)需法律仲裁的案件，協(xié)助申請(qǐng)?jiān)⑷谈櫍粚?duì)一般爭(zhēng)議現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，力爭(zhēng)“小事不出班組、矛盾不出項(xiàng)目”。

人文關(guān)懷，營(yíng)造工地溫暖生態(tài)。驛站在依法維權(quán)基礎(chǔ)上，積極組織開(kāi)展“夏送清涼、冬送溫暖”等活動(dòng)，持續(xù)改善食宿條件，推行宿舍自主管理，增強(qiáng)農(nóng)民工歸屬感。對(duì)遭遇困難的工友，同步提供生活幫扶與心理疏導(dǎo)。

推動(dòng)長(zhǎng)效建設(shè) 拓展維權(quán)格局

下一步，項(xiàng)目部將著力完善預(yù)警機(jī)制，構(gòu)建工資支付風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)評(píng)估模型，推動(dòng)維權(quán)模式從“事后處置”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)型。拓展服務(wù)內(nèi)涵，結(jié)合國(guó)家憲法日等節(jié)點(diǎn)開(kāi)展主題普法，提升維權(quán)服務(wù)的覆蓋深度與影響廣度。強(qiáng)化系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，深化與屬地職能部門(mén)的協(xié)作，加快構(gòu)建“預(yù)防—調(diào)解—保障”全鏈條權(quán)益維護(hù)體系。

項(xiàng)目部將持續(xù)筑牢權(quán)益保障防線，守護(hù)好每一位勞動(dòng)者的辛勤付出，為促進(jìn)社會(huì)公平正義貢獻(xiàn)基層實(shí)踐力量。（李方敖 李婷）