□　本報(bào)記者　　 鄧　　君

□　本報(bào)通訊員 陳育錦 張雅慧

“連續(xù)工作8小時(shí)，閉眼休息3分鐘就被開除，這樣解除勞動(dòng)關(guān)系合法嗎?”廣東省廣州市南沙區(qū)人民法院去年審結(jié)的這起勞動(dòng)爭(zhēng)議案，不僅讓當(dāng)事人余某拿到了5萬余元賠償金，更引發(fā)全網(wǎng)超兩千萬人次關(guān)注。網(wǎng)友紛紛留言：“判決為勞動(dòng)者撐腰”“這才是有溫度的司法”。

這起看似普通的“小案”，正是廣州法院深耕司法為民、主動(dòng)融入社會(huì)治理的生動(dòng)縮影。近年來，廣州法院緊扣“抓前端、治未病”工作要求，用心用情辦好每一起民生“小案”，創(chuàng)新完善多元解紛機(jī)制，推動(dòng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、實(shí)質(zhì)化解，在嶺南大地繪就了一幅“溫情司法守護(hù)民生、多元解紛深耕善治”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐畫卷。

“小案”精審顯溫度

余某的遭遇并非個(gè)例。面對(duì)勞動(dòng)者休息權(quán)被侵犯的問題，南沙區(qū)法院旗幟鮮明地指出：“休息權(quán)是憲法賦予勞動(dòng)者的基本權(quán)利，用人單位必須保障勞動(dòng)者合理的間歇休息需求?！痹谌狈Τ浞肿C據(jù)證明余某長(zhǎng)時(shí)間睡眠或造成嚴(yán)重?fù)p失的情況下，法院認(rèn)定公司解除勞動(dòng)合同違法，依法判令其支付賠償金。

這一判決不僅維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益，更清晰劃定了用工管理權(quán)邊界，向全社會(huì)傳遞了“企業(yè)發(fā)展必須尊重勞動(dòng)者權(quán)益”的鮮明導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)了“審理一案、教育一片、治理一域”的良好效果。

個(gè)案公正彰顯司法態(tài)度，機(jī)制創(chuàng)新筑牢維權(quán)根基。2025年9月，廣州市中級(jí)人民法院聯(lián)合市人社局、市總工會(huì)建立“法院+人社+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造“預(yù)防—調(diào)解—仲裁—訴訟”全鏈條治理體系。通過設(shè)立三方聯(lián)調(diào)中心、訴調(diào)對(duì)接工作室等實(shí)體平臺(tái)，整合調(diào)解、仲裁、司法確認(rèn)等功能，推動(dòng)大量勞動(dòng)爭(zhēng)議通過調(diào)解實(shí)質(zhì)化解，在前端減少了訴訟增量。

在家事審判領(lǐng)域，廣州法院同樣以溫情守護(hù)家庭和諧。在2025年10月審結(jié)的一起變更撫養(yǎng)權(quán)糾紛中，離異母親陶女士與女兒長(zhǎng)期關(guān)系緊張。廣州中院并未簡(jiǎn)單“就案判案”，而是聯(lián)動(dòng)市婦聯(lián)、家庭教育指導(dǎo)中心，委派專業(yè)心理師和社工多次上門開展心理干預(yù)，采取布置“庭后家庭作業(yè)”、指導(dǎo)親子溝通技巧、開展線上團(tuán)體成長(zhǎng)小組賦能單親媽媽等方式，通過“審判+指導(dǎo)+回訪”全鏈條治理模式，幫助陶女士修復(fù)自身情感創(chuàng)傷，逐步彌合與女兒的親情裂痕，體現(xiàn)司法溫情與專業(yè)力量的融合。

這一實(shí)踐是廣州法院創(chuàng)新修復(fù)性家事審判模式的生動(dòng)體現(xiàn)，該模式以“辦理一案、修復(fù)一家、守護(hù)未來”為核心理念，著力破解糾紛對(duì)未成年人的“次生傷害”。2025年，廣州法院共向164名“失職父母”發(fā)出家庭教育指導(dǎo)令，“一對(duì)一”幫助814個(gè)家庭重塑健康親子關(guān)系。

善意執(zhí)行提質(zhì)效

“沒想到不用等執(zhí)行，案款這么快就到賬了?！?025年7月，在海珠區(qū)人民法院審理的一起承攬合同糾紛中，原告李某拿到案款后發(fā)出連連感嘆。這一成效源于法院創(chuàng)新推出的“執(zhí)前扣劃”機(jī)制。

該案中，法院在訴訟保全階段已足額凍結(jié)被告企業(yè)的銀行存款，調(diào)解成功后，審判法官第一時(shí)間與執(zhí)行法官協(xié)同審查，直接裁定扣劃款項(xiàng)支付給李某，同步解凍被告賬戶。這一模式讓李某在訴訟階段即實(shí)現(xiàn)權(quán)益兌現(xiàn)，免去了申請(qǐng)執(zhí)行的環(huán)節(jié)與成本;也讓被告企業(yè)快速恢復(fù)賬戶使用，保障了正常生產(chǎn)經(jīng)營。

執(zhí)行是公平正義的“最后一公里”。廣州法院堅(jiān)持強(qiáng)制執(zhí)行與善意文明并重，以機(jī)制創(chuàng)新破解執(zhí)行難題。針對(duì)財(cái)產(chǎn)處置“老大難”問題，廣州法院探索不動(dòng)產(chǎn)“帶封處置”模式，在確保查封財(cái)產(chǎn)可控的前提下，支持被執(zhí)行人合理處置資產(chǎn)、盤活資源;在全國首次采用“同步多輪拍賣”模式，通過“熔斷+多輪競(jìng)價(jià)”機(jī)制，有效防范惡意悔拍，確保執(zhí)行財(cái)產(chǎn)價(jià)值最大化。2025年全年通過網(wǎng)絡(luò)拍賣成交138.49億元，為當(dāng)事人節(jié)省傭金3.88億元，切實(shí)降低了群眾的維權(quán)成本。

破解執(zhí)行難，更需多方協(xié)同發(fā)力。廣州法檢兩院聯(lián)合簽署協(xié)作意見，在信息共享、案件磋商、打擊拒執(zhí)犯罪等方面深化合作。2025年，法院已向檢察院提供執(zhí)行信息1.37萬余條，凝聚起“1+1>2”的治理合力。一年來，全市法院執(zhí)結(jié)案件21.66萬件，執(zhí)行到位金額576.74億元。

多元解紛促和諧

2025年12月初，一名市民因非機(jī)動(dòng)車交通事故賠償問題來到廣州市黃埔區(qū)綜治中心尋求幫助。事故雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定各執(zhí)一詞、僵持不下。

駐點(diǎn)的退休法官聯(lián)合基層調(diào)解組織共同釋法說理，引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考。幾番溝通調(diào)解下來，促使當(dāng)場(chǎng)達(dá)成并履行了和解協(xié)議，將糾紛高效化解在訴前。

廣州法院全面對(duì)接基層綜治體系，與全市11個(gè)區(qū)級(jí)綜治中心、177個(gè)鎮(zhèn)(街)級(jí)綜治中心構(gòu)建“調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的分層過濾體系。法院選派232名業(yè)務(wù)骨干入駐各級(jí)綜治中心，就地開展指導(dǎo)調(diào)解、訴調(diào)對(duì)接、便民訴服、群眾接訪等工作，創(chuàng)新“法院示范判決+綜治類案調(diào)解”模式。

廣州中院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣州法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，支持綜治中心規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)更多矛盾糾紛多元化解、前端治理、源頭預(yù)防。

源頭治理，前端發(fā)力。廣州法院主動(dòng)融入基層社會(huì)治理，構(gòu)建涵蓋280家單位的“法院+”糾紛化解大格局。與勞動(dòng)、金融等17個(gè)領(lǐng)域的67家“總對(duì)總”組織建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，會(huì)同市司法局成立全國首家市級(jí)多元解紛中心，吸納71家優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)化調(diào)解組織，2025年化解商事糾紛1.44萬件，標(biāo)的額46.7億元，為當(dāng)事人節(jié)省訴訟費(fèi)3732萬元。同時(shí)，創(chuàng)新“銀楓和事”機(jī)制，推動(dòng)退休干部、退休法官下沉調(diào)解一線，發(fā)揮其經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì);吸納59名港澳臺(tái)及外籍調(diào)解員，以專業(yè)化“跨境”調(diào)解高效化解涉外糾紛，為大灣區(qū)建設(shè)提供了有力司法服務(wù)。

為提升解紛效能，廣州法院組建由42名骨干法官構(gòu)成的“穗穗和”師資團(tuán)隊(duì)，“一對(duì)一”指導(dǎo)調(diào)解案件7000余件。通過評(píng)選“十佳特邀調(diào)解員”“十大多元解紛案例”樹立鮮明導(dǎo)向，推行“法官+調(diào)解員”結(jié)對(duì)幫扶、業(yè)務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化等模式，不斷提升多元解紛隊(duì)伍專業(yè)化水平，推動(dòng)矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴。

“從‘小案’精審到善意執(zhí)行，從機(jī)制創(chuàng)新到預(yù)防化解，廣州法院始終以人民為中心，將司法溫情融入每一個(gè)辦案環(huán)節(jié)，將法治力量注入社會(huì)治理全過程?！睆V州中院黨組書記、院長(zhǎng)王靜表示。如今，在廣州，越來越多的矛盾糾紛在訴前得到化解，越來越多的群眾感受到司法的溫度與力量。