□ 本報(bào)記者  趙 麗

□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 王藝霏

“戴上對(duì)健康有好處，而且也退不了貨了。他們的老板被關(guān)在國(guó)外了，家里人只能通過(guò)賣手鐲來(lái)湊贖金?！泵鎸?duì)兒子對(duì)其花高價(jià)購(gòu)買的“養(yǎng)生金手鐲”“戴上無(wú)用、趕緊退貨”的指責(zé)，來(lái)自浙江的李偉的母親語(yǔ)氣堅(jiān)定地重復(fù)著私域直播間里主播的說(shuō)辭。

李偉近來(lái)頗為苦惱。他的母親沉迷于私域直播購(gòu)物。這類直播近年來(lái)在中老年群體中悄然興起。李偉介紹，母親把加入的十多個(gè)購(gòu)物群都置頂了，直播時(shí)間排得密密麻麻：“早上6點(diǎn)一場(chǎng)，9點(diǎn)一場(chǎng)，下午2點(diǎn)一場(chǎng)，晚上7點(diǎn)一場(chǎng)，每場(chǎng)差不多播兩小時(shí)?！?/p>

最初，他的母親是通過(guò)“線下免費(fèi)送雞蛋”等活動(dòng)接觸到這些商家，隨后被拉入社交群。直播內(nèi)容起先以養(yǎng)生講課為主，并不直接賣貨，還會(huì)通過(guò)提問(wèn)發(fā)紅包等方式吸引他們參與，但隨后逐漸轉(zhuǎn)為私域直播帶貨，售賣羊奶粉、駝奶粉等保健品……

“不好用，不便宜。”李偉說(shuō)，“我查詢后發(fā)現(xiàn)，他們賣的很多種保健品，實(shí)際上是含少量維C的糖果?！崩顐サ哪赣H本身就患有糖尿病，這讓他更為擔(dān)憂。

李偉發(fā)現(xiàn)，自去年9月起，母親每月僅在私域直播購(gòu)物上就要花費(fèi)兩三千元，還不包括聽(tīng)完直播后去線下購(gòu)買的各種保健品，這些幾乎耗盡了母親每月的養(yǎng)老金。僅僅一年時(shí)間，家中就堆滿了大量此類商品，“因?yàn)椴幌肟偙患依锶苏f(shuō)，有不少還被她藏在房間和車庫(kù)”。

“交易方式太隱蔽?！崩顐フf(shuō)，自己根本無(wú)法查看母親具體買了什么，“只能在交易記錄里看到一筆筆付款，下單后都統(tǒng)一到領(lǐng)雞蛋的門店拿貨?！辈粌H如此，他甚至連群聊都無(wú)法進(jìn)入，“都是線下的群成員拉父母進(jìn)去的，其余人進(jìn)去會(huì)被‘踢’，群里的鏈接也是直播結(jié)束后就失效”。

李偉曾多次勸說(shuō)母親不要再買這些商品，但母親堅(jiān)稱“吃了后就沒(méi)再感冒生病”。如果再勸，其便會(huì)說(shuō)子女不考慮自己，“她也想身體好少給子女增添負(fù)擔(dān)”。

店里工作人員在上課時(shí)，還會(huì)經(jīng)常給老年人洗腦。李偉透露，店家會(huì)說(shuō)，子女不讓買東西是惦記父母的錢，讓他們自己想開(kāi)點(diǎn)，好好養(yǎng)生，自己喜歡什么就買什么?！罢娴暮苡绊懠彝ズ湍?，一勸就說(shuō)‘子女不孝順’?！?/p>

李偉并未停止過(guò)“斗爭(zhēng)”。他曾嘗試向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，但收效甚微，商家在私域直播間照常經(jīng)營(yíng)。如今，李偉發(fā)現(xiàn)商家套路再次升級(jí)：“此前私域直播間售賣的產(chǎn)品在電商平臺(tái)上搜不到，現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)高價(jià)同類鏈接，并謊稱‘全國(guó)幾千家連鎖店都有銷售’，實(shí)際上，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)店鋪都是新開(kāi)的，銷量多為零?！?/p>

來(lái)自山東的林濤也有類似的經(jīng)歷。據(jù)他所說(shuō)，家中的老年人已在這類直播間里買過(guò)“上千元的‘包治百病’的椅子、大幾千元的‘電磁波’帽子”。而無(wú)論子女如何勸說(shuō)，老年人仍然不為所動(dòng)，“老太太只會(huì)哭天抹淚，認(rèn)為我舍不得給她花錢，覺(jué)得我不孝順”。

偷偷查看母親手機(jī)后，林濤發(fā)現(xiàn)這些群聊里全都是五六十歲到七八十歲的老年人。他介紹道，這類群聊給老年人們打造了一個(gè)“安全屋”：加一元成為會(huì)員即可入群，每天定時(shí)發(fā)鏈接看直播，不定時(shí)三兩角紅包，“老年人看得不亦樂(lè)乎”。

“老年人的交際圈比較固定，也比較相信朋友的話，一旦‘攻下’一位老年人，很可能就能順勢(shì)‘拿下’一批老年人?！绷譂f(shuō)，比如自己的母親，現(xiàn)在周圍都是陪著一起“上當(dāng)”的老年人。

在商家的鼓動(dòng)下，老年人也會(huì)在自己的社交圈里宣傳推廣。來(lái)自河南的羅芳告訴記者，她的一位親戚最近正在極力勸說(shuō)她的父親加入此類私域直播的社交群。

“最開(kāi)始，這個(gè)親戚的配偶買了一本健康書(shū)，書(shū)上附有二維碼，旁邊寫(xiě)著可以掃碼免費(fèi)聽(tīng)課，他這才接觸到私域直播。后來(lái)，他就拉著我父母，還有關(guān)系好的同事一起聽(tīng)這個(gè)課。拉人是有獎(jiǎng)勵(lì)的，但是具體什么獎(jiǎng)勵(lì)親戚沒(méi)說(shuō)?！绷_芳對(duì)記者說(shuō)，其實(shí)所謂的課程，就是每天邊看直播邊答題，問(wèn)一些健康相關(guān)的知識(shí)，給消費(fèi)者營(yíng)造天天看直播就能增加健康知識(shí)的錯(cuò)覺(jué)，至于這些知識(shí)的對(duì)錯(cuò)無(wú)從考證。

目前，羅芳的父母仍對(duì)此持懷疑態(tài)度，并反復(fù)勸阻親戚，說(shuō)他買的保健品包裝缺乏必要信息，很有可能是“三無(wú)產(chǎn)品”，但是這位親戚卻對(duì)此深信不疑。

“越是勸阻，親戚反而越相信直播里所謂的老師。他已經(jīng)買了五六盒所謂的心腦活素，每盒售價(jià)1990元，說(shuō)覺(jué)得吃了這個(gè)保健品有點(diǎn)效果，甚至還想把降壓藥停了，以后只吃這個(gè)?！绷_芳查詢發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品未向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案。

盡管周圍人不斷勸說(shuō)，該親戚仍執(zhí)迷不悟，“我提過(guò)，讓這位親戚和兒子商量商量，但他堅(jiān)決不這樣做”。羅芳無(wú)可奈何，她透露，這個(gè)親戚已經(jīng)加了三十多個(gè)此類社交群，目前已經(jīng)觀看了一個(gè)月私域直播，不知購(gòu)買了多少東西。

羅芳曾想向相關(guān)部門舉報(bào)，但她發(fā)現(xiàn)，父母二次轉(zhuǎn)發(fā)給她的網(wǎng)課鏈接竟然無(wú)法打開(kāi)。她手中的證據(jù)只有一些圖片，從反詐人員的角度來(lái)說(shuō)，也很難順藤摸瓜將其“一鍋端”。

北京市民周葉迷上私域直播后就不再去超市了，而是天天在直播間購(gòu)物，像上癮一樣。“東西是老年人自愿買的，也不能說(shuō)都是假冒偽劣產(chǎn)品，就是不值那么高價(jià)?！敝苋~的女兒說(shuō)，直播間主播善于聊天，還經(jīng)常唱歌表演，聽(tīng)到他們說(shuō)東西又好又便宜，父母很容易沖動(dòng)下單，“我不讓買了，我媽還說(shuō)‘那些孩子都不容易’，讓我體諒那些人”。

老年人迷上私域直播后，李偉和林濤等受訪者都在反思，但他們也挺無(wú)奈?！肮ぷ髅Γ说街心陦毫艽?，想多陪陪老年人也難做到?！绷譂f(shuō)。

“我充分理解老年人的孤獨(dú)感，也愿意花錢讓父母過(guò)得更舒心。都說(shuō)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是風(fēng)口，怎么‘銀發(fā)陷阱’也出現(xiàn)了呢?”周葉的女兒對(duì)此十分不解，她希望私域直播也能像公域直播一樣，盡快對(duì)其依法規(guī)制。

(文中受訪對(duì)象均為化名)