法治日報全媒體見習記者 高弼浡

年關(guān)將至，年味正濃。2月8日，一場由北京槌音律師事務所和北京市東城區(qū)東花市街道廣外南里社區(qū)居民委員會聯(lián)合舉辦的“法律進社區(qū) 服務零距離”公益法律咨詢活動正在熱鬧地進行。律師們面對面為居民厘清法律盲區(qū)，在社區(qū)內(nèi)進行普法宣傳，將熱騰騰的“法治年貨”送到群眾家門口。

法律服務進社區(qū)

幾張長桌，幾把椅子，擺放在一起便成了最接地氣的“法治服務臺”。

社區(qū)內(nèi)的居民一早便陸續(xù)來到了現(xiàn)場，他們中有頭發(fā)花白的老人，也有穿著時尚的年輕人，還有緊攥著寫滿疑問的筆記本和相關(guān)材料的居民。全都在咨詢臺邊有序排隊，眼神滿是期待。

“我們作為老人遇到麻煩事真的很想找律師問問。平時要么嫌麻煩，要么嫌路遠……”齊先生的話道出了不少居民的心聲。這次開在家門口的公益法律咨詢活動，讓大家足不出社區(qū)就能免費獲得律師的指導，把法律服務送到了居民身邊。

圖為咨詢活動現(xiàn)場。

專業(yè)解答解民憂

活動現(xiàn)場，北京槌音律師事務所的律師們與居民面對面圍坐交談，認真傾聽每一個訴求，細致拆解每一個法律疑問，用通俗易懂的語言將專業(yè)法律知識轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、能運用的“家常話”，讓生硬的法律條文變得“有溫度”、好理解。

“律師，我表妹去年與外賣騎手發(fā)生剮蹭受傷，住院好幾個月才出院。當初約定的保險賠付，如今卻聯(lián)系不上騎手，保險公司也以缺少保單為由拒絕賠償，我們該怎么辦？”現(xiàn)場，劉女士焦急地向律師求助。

了解了情況后，律師助理潘優(yōu)優(yōu)耐心安撫劉女士的情緒，并給出了建議：“騎手作為公司的員工，在工作過程中出現(xiàn)了交通事故，公司需要承擔責任。若是騎手拒不配合，您可直接與騎手所屬公司協(xié)商，后續(xù)若協(xié)商無果，您可以撥打12345進行投訴，推進案情的進展。”

同時，潘優(yōu)優(yōu)還為劉女士檢索相似案例的判決，詳細說明誤工費、醫(yī)藥費等賠償?shù)姆梢罁?jù)，讓其安心維權(quán)。聽完她的講解，劉女士舒展了眉頭，連連道謝：“這種公益活動真是太貼心了，不用跑遠路，不用花一分錢，就能得到專業(yè)的法律幫助，這份‘新春法治大禮包’真是貼心又實在！”

獨居的張阿姨專程前來，向律師咨詢身后事處置及遺囑設立的相關(guān)事宜。在了解張阿姨的實際情況后，律師石丹妮向張阿姨介紹了遺贈和遺贈扶養(yǎng)協(xié)議兩種方式，她拿出普法手冊，逐字逐句為張阿姨講解二者的區(qū)別。張阿姨進一步提出了自己的顧慮，石丹妮聽后建議張阿姨采取遺贈扶養(yǎng)協(xié)議的方式，并在普法手冊中詳細標注了民法典關(guān)于遺贈扶養(yǎng)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，手把手幫老人理清思路、消除困惑。

“這個事情我已經(jīng)想了很久了，但是一直沒有頭緒。聽了小石的建議之后，我的心里終于有底了?！睆埌⒁虧M臉欣慰地對記者說。

圖為咨詢活動現(xiàn)場。

“現(xiàn)在像張阿姨一樣有這種想法的老人越來越多。”石丹妮說，“從專業(yè)的角度來講，我們建議老人要在具有完全民事行為能力時把遺贈扶養(yǎng)協(xié)議盡早地簽好，確定好扶養(yǎng)人，把雙方的權(quán)利義務都約定在協(xié)議上，并且雙方可以共同指定居委會負責監(jiān)督協(xié)議的履行。這樣在將來對承擔贍養(yǎng)義務的人和老人都是一種保障?！?/p>

護航新春守團圓

針對活動現(xiàn)場集中出現(xiàn)的物業(yè)糾紛類咨詢，律師李佳興結(jié)合相關(guān)法律，向群眾詳細解讀：“此前，一些小區(qū)存在物業(yè)不作為、業(yè)委會履職不透明等問題，居民常覺得沒人管。從今年1月1日開始，新修訂的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》正式實施，其中明確規(guī)定居委會負責協(xié)助指導和監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責，協(xié)助調(diào)解物業(yè)糾紛。這一規(guī)定讓社區(qū)居民以后維護自身權(quán)益時更有底氣！”

圖為律師李佳興（左）接受采訪。

談及參與此次公益法律咨詢活動的感受，第一次參加的潘優(yōu)優(yōu)激動地說道：“作為一名法律服務者，能有機會走出律所，走進社區(qū)，為大家提供免費的法律服務，幫助群眾化解法律難題，我覺得非常有意義。能夠用專業(yè)所長守護群眾合法權(quán)益，既接地氣，更有成就感！”一旁的石丹妮也深有感觸地補充道：“新春臨近，我們只希望以微薄之力，將普法服務融入年節(jié)場景，讓群眾在享受團圓喜慶的同時，多一份法治保障的踏實，少一份潛在風險的擔憂。”

年關(guān)已至，新春可期。夕陽西下，鄰里服務中心的暖意依舊濃厚，那份源自專業(yè)與關(guān)懷的“法味”與濃厚的“年味”交織在一起。一句句真誠的感謝、一聲聲暖心的叮囑，成了冬日里最動人的畫面。

記者手記

年味，是物質(zhì)的豐盛，更是心境的團圓與安寧。而這份安寧，需要實實在在的守護。活動現(xiàn)場，攥在手中的材料、眉頭緊鎖的居民，他們需要的不是宏大的法律命題，而是生活中那些“說不清、道不明、繞不開”的真真切切的煩惱——一份賠不下來的保險、一樁難理清的物業(yè)糾紛、一件關(guān)于“身后”的未雨綢繆。這些瑣碎的“小事”，恰恰是影響群眾幸福感的“大事”。

律師們側(cè)耳傾聽，將法言法語轉(zhuǎn)化成溫暖的“家常話”。他們提供的不僅是一個專業(yè)的法律意見，更是一份理清困惑、撫平焦慮的法治“年禮”。