□ 新春走基層　　

□ 本報(bào)記者 周孝清 文/圖

圖為南昌市公安局特巡警支隊(duì)八一廣場警務(wù)站免費(fèi)寄存點(diǎn)內(nèi)，女警中隊(duì)民警為游客登記行李寄存信息。

進(jìn)入春運(yùn)，南昌火車站東廣場人頭攢動，《法治日報(bào)》記者近日來到東廣場出站口時(shí)，兩名特巡警隊(duì)員正站在凜冽寒風(fēng)中開展定點(diǎn)值守。紅藍(lán)警燈在現(xiàn)場交替閃爍，給過往乘客帶來實(shí)實(shí)在在的安全感。

“我們?nèi)鎻?qiáng)化火車站區(qū)域治安防控，提升見警率、管事率和震懾力?！闭趲ш?duì)巡邏的南昌市公安局特巡警支隊(duì)站東警務(wù)站站長袁玥介紹說，警務(wù)站對車站區(qū)域警力進(jìn)行了混合編組，每日投入20余名警力，在進(jìn)站口、候車廳、出站口設(shè)置定點(diǎn)執(zhí)勤點(diǎn)和巡邏線路，實(shí)行穿透式、全覆蓋聯(lián)勤巡控。

袁玥目前是南昌市街面警務(wù)站唯一的女站長，她曾是一名英姿颯爽的軍人。作為從部隊(duì)退伍加入警隊(duì)的民警，她已經(jīng)在特巡警崗位上堅(jiān)守了6年。她把軍營里練出的韌性，揉進(jìn)了巡邏的每一步里，始終帶著一股子不服輸?shù)膭艃?，把服?wù)群眾的每一件“關(guān)鍵小事”當(dāng)成“頭等大事”。

“不著急，您慢點(diǎn)！”說話間，候車廳一名乘客的行李箱突然脫落，沉重的箱子重心失衡滑入電梯1米多遠(yuǎn)，袁玥快步上前幫其扶起，動作干凈利落。

據(jù)介紹，在保障旅客安全方面，站東警務(wù)站近年來推出“路地聯(lián)勤”新模式，多警聯(lián)動提升區(qū)域管控力。2025年以來，警務(wù)站抓獲街面網(wǎng)上追逃人員28人、服務(wù)群眾1200人次。

離開南昌火車站，當(dāng)天上午10時(shí)許，記者來到了滕王閣景區(qū)北門出口處，南昌市公安局特巡警支隊(duì)滕王閣警務(wù)站四級警長余環(huán)宇正在為游客提供指引?！熬伲グ艘粡V場往哪走？”“坐幾路公交車過去最方便，能幫忙查一下嗎？”面對游客的提問，余環(huán)宇耐心細(xì)致地一一解答。

坐落于南昌市東湖區(qū)仿古街的千年名樓滕王閣，素有“西江第一樓”美譽(yù)。近年來，隨著景區(qū)南擴(kuò)、北擴(kuò)項(xiàng)目免費(fèi)開放以及“背誦《滕王閣序》免門票”活動升級，大量游客紛至沓來。面對巨大的安保壓力，南昌市公安局特巡警支隊(duì)滕王閣警務(wù)站民輔警每天全時(shí)在崗，并結(jié)合“車巡+步巡+電動車巡”模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

據(jù)介紹，滕王閣警務(wù)站以滕王閣為核心，輻射周圍多個(gè)重點(diǎn)部位，如大士院街區(qū)、中山路、萬壽宮街區(qū)、蛤蟆街夜市等。針對景區(qū)游客多、人員密集的特點(diǎn)，該警務(wù)站推出“雙語服務(wù)崗”和“應(yīng)急服務(wù)”，并配備景區(qū)導(dǎo)覽圖、急救藥品和雨傘等便民物資，全力保障游客平安。

八一廣場是南昌核心地標(biāo)、網(wǎng)紅打卡地。中午12時(shí)許，記者來到八一廣場，只見廣場上空紅旗迎風(fēng)招展，現(xiàn)場人流如織。廣場東側(cè)設(shè)置的一處“警務(wù)站免費(fèi)寄存點(diǎn)”格外醒目，里面放滿大大小小的箱包。

“我們設(shè)置行李免費(fèi)寄存點(diǎn)，就是要為網(wǎng)紅城市增添民生溫度。”南昌市公安局特巡警支隊(duì)女警中隊(duì)中隊(duì)長胡文娟介紹說，今年1月，八一廣場警務(wù)站創(chuàng)新設(shè)立行李免費(fèi)寄存點(diǎn)，由女警團(tuán)隊(duì)全程值守，寄存點(diǎn)實(shí)行“登記—存放—領(lǐng)取”全流程規(guī)范服務(wù)，女警們憑借女性特有的細(xì)致耐心，為游客提供行李看管、咨詢引導(dǎo)等“一站式”服務(wù)。

“很多人覺得我們‘柔弱’，但我們用心服務(wù)贏得了群眾認(rèn)可。”胡文娟介紹說，自2026年1月1日女警中隊(duì)正式成立以來，累計(jì)為群眾提供咨詢引導(dǎo)、應(yīng)急幫扶等便民服務(wù)226次。她們以巾幗擔(dān)當(dāng)筑牢平安防線、優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)效，成為南昌街頭一道亮麗的“平安名片”。

□ 記者手記

跟隨特巡警的腳步，最直接的感受是“踏實(shí)”、“溫暖”與“感動”。

特巡警的腳步很穩(wěn)，每一步都踩在城市還未完全蘇醒的寧靜里；他們像一群隱形的守護(hù)者，看似隨意地穿梭在人群中，目光卻時(shí)刻留意著周圍的一切。他們沒有驚天動地的壯舉，卻在每一次巡邏、每一次幫扶、每一次處警中，用堅(jiān)守詮釋“人民公安為人民”的誓言。

城市的平安從來不是靜態(tài)的風(fēng)景，而是流動的守護(hù)。南昌特巡警用腳步丈量著市井長巷，用堅(jiān)守?fù)Q來萬家燈火的安寧，讓年味里浸滿“平安味”。