法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 邢東偉 翟小功

法治日?qǐng)?bào)通訊員 劉夢(mèng)瑤

海南省保亭黎族苗族自治縣坐擁熱帶雨林、天然溫泉與獨(dú)特黎苗風(fēng)情，被譽(yù)為海南“氣候康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)版圖”上的一顆“明珠”，年接待游客突破300萬(wàn)人次，旅游引擎強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)著縣域經(jīng)濟(jì)。

在保亭縣人民法院副院長(zhǎng)張龍劍看來(lái)，美麗的景色離不開(kāi)平安的土壤。保亭縣法院積極延伸司法觸角，開(kāi)展“法護(hù)平安·山海律動(dòng)”平安景區(qū)共建活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱平安景區(qū)共建活動(dòng)），創(chuàng)新探索“法院+文旅+景區(qū)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)和保亭旅游高質(zhì)量發(fā)展注入司法動(dòng)能。

為深入了解中歐（保亭）綠色數(shù)字創(chuàng)新合作區(qū)建設(shè)背景下保亭旅游業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向及法治需求，保亭縣法院深度走訪縣旅文局，與轄區(qū)景區(qū)開(kāi)展座談，全面摸排當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展面臨的法治困境和難題；在調(diào)研走訪的基礎(chǔ)上，制定《服務(wù)保障平安景區(qū)建設(shè)普法宣傳工作方案》，成立平安景區(qū)普法宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以普法先行營(yíng)造安心、舒心、放心旅游環(huán)境。

每逢假期，保亭縣法院干警和志愿者們都忙碌在景區(qū)一線，用一場(chǎng)場(chǎng)別具特色的普法活動(dòng)，為假期增添濃厚的法治氛圍。目前，保亭縣法院已累計(jì)解答游客關(guān)于消費(fèi)維權(quán)、合同糾紛、人身?yè)p害賠償?shù)确矫娣蓡?wèn)題500余人次，發(fā)放普法手冊(cè)2000余份；發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，制作并發(fā)布三期涉旅普法短視頻，同步在轄區(qū)景區(qū)電子屏上滾動(dòng)播放，累計(jì)播放量已超過(guò)3萬(wàn)。

暑假期間，研學(xué)旅行成為學(xué)生拓寬視野、增長(zhǎng)知識(shí)的熱門選擇，而研學(xué)旅行面臨的安全及法律風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。

“結(jié)合走訪座談情況，我們將規(guī)范研學(xué)旅行作為本次平安景區(qū)共建活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容?！北Ｍたh法院審判委員會(huì)專職委員黃斯說(shuō)。

5月30日上午，保亭縣法院聯(lián)合縣旅文局共同開(kāi)展主題為“護(hù)航研學(xué)旅行，共建安全法治景區(qū)”的普法講座。法官吉超霞就研學(xué)旅行相關(guān)法律作專題宣講，重點(diǎn)解讀《文化和旅游部辦公廳關(guān)于促進(jìn)旅行社研學(xué)旅游業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》，為研學(xué)市場(chǎng)開(kāi)出“法治藥方”。保亭轄區(qū)內(nèi)主要景區(qū)及旅行社負(fù)責(zé)人均到場(chǎng)參加講座。

“原先認(rèn)為買保險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉，今天才懂安全評(píng)估同樣關(guān)鍵?！币晃宦眯猩缲?fù)責(zé)人感慨道。

為妥善化解旅游矛盾糾紛，保亭縣法院早在2019年便揭牌成立了呀諾達(dá)、檳榔谷兩個(gè)5A景區(qū)旅游巡回法庭工作站，通過(guò)與景區(qū)所在地旅游行政主管、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享信息，采取“就地立案、調(diào)解優(yōu)先、速裁快審”的方式，高效便捷化解矛盾糾紛，讓企業(yè)、群眾切實(shí)感受到公平正義觸手可及、司法服務(wù)就在身邊。

2023年以來(lái)，金江法庭依托旅游巡回法庭工作站，就地化解涉旅糾紛32件，立案審判3件，涉旅糾紛就地化解率達(dá)90%以上。

“此次平安景區(qū)共建活動(dòng)，是我們探索從被動(dòng)審理轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防、從個(gè)案處理轉(zhuǎn)向行業(yè)規(guī)范、從法院?jiǎn)胃赊D(zhuǎn)向多元聯(lián)動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐?！睆堼垊φf(shuō)，下一步，保亭縣法院將積極構(gòu)建“普法宣傳—風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警—糾紛調(diào)處—司法確認(rèn)”全鏈條服務(wù)機(jī)制，為平安景區(qū)建設(shè)注入更多法治力量。

從繽紛的黎錦圖案到蒼翠的雨林風(fēng)光，從氤氳的溫泉霧氣到研學(xué)少年充滿求知欲的眼神——保亭的斑斕畫卷，正因“法院灰”的融入而更具底蘊(yùn)。當(dāng)平安成為綠水青山間的另一種風(fēng)景，保亭呈現(xiàn)的不止是詩(shī)與遠(yuǎn)方，更是一份讓每一位游客安心奔赴的鄭重承諾。