法治日報全媒體記者 馬利民

近日，四川省廣元市劍閣縣白龍司法所接到電話咨詢，稱其父親去世之前存入銀行8萬元錢，因時間較久，母親羅某忘記密碼，銀行拒絕辦理支取存款手續(xù)，導(dǎo)致無法取出錢款；并且在存款分割上，家人存在意見分歧，現(xiàn)尋求司法所幫助。 

次日，羅某及其4名子女到白龍鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解員詳細詢問當事人事情原因和經(jīng)過后展開調(diào)解。調(diào)解員緊抓雙方矛盾點，以情釋法、以法喚情，將情緒疏導(dǎo)與親情結(jié)合起來，耐心釋法明理，在努力維護當事人合法權(quán)益的同時，竭盡全力修復(fù)雙方之間的關(guān)系。經(jīng)過多次“背靠背”調(diào)解，最終雙方當事人達成一致意見，簽訂了調(diào)解協(xié)議書，并通過人民法院的司法確認，順利將存款取出。

劍閣縣白龍鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會始終秉承群眾糾紛無小事，積極為民辦實事的理念，不斷化解矛盾糾紛，維護轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，為推進法治劍閣建設(shè)貢獻力量。