法治日報全媒體記者 周孝清 通訊員 任夢  

3月13日，記者從江西省高級人民法院召開的消費者權益保護審判工作新聞發(fā)布會上獲悉，2023年至2025年，江西法院共受理消費者權益保護案件56721件，審結54556件，三年平均調撤率超53%。

江西高院黨組成員、副院長鄒宇平介紹說，當前消費糾紛呈現出傳統消費與網絡技術交織、服務消費占比提升、新型消費維權難度加大等特點，預付式消費“卷款跑路”、直播帶貨虛假宣傳、AI技術侵權、“職業(yè)打假人”專業(yè)化等問題成為司法審判新挑戰(zhàn)。針對這些痛點、難點，江西法院立足審判職能，打出了一套消費者權益保護“組合拳”。在優(yōu)化審判機制，提升司法質效方面，全省各級法院推動設立專門審判團隊，審理消費者權益保護案件，不斷提升審判專業(yè)化水平；在聚焦司法難點，明晰裁判規(guī)則方面，江西法院多措并舉統一裁判標準，準確適用懲罰性賠償制度；在延伸審判職能，構建共治格局方面，江西法院從“坐堂問案”向“社會治理”延伸，積極參與全省優(yōu)化消費環(huán)境共建共治。

鄒宇平表示，下一步，江西法院將不斷提升消費審判專業(yè)水平，推進消費糾紛多元化解，持續(xù)增強法治宣傳深度廣度，以更優(yōu)質、高效的司法服務，構建全鏈條消費者權益保護體系，為促消費、擴內需、穩(wěn)增長提供堅實司法保障。