民主與法制網訊（□高天成 通訊員羅翠 朱洪軍）近年來，重慶市城口縣司法局深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，全面強化公共法律服務體系建設，通過增派專業(yè)力量進駐服務大廳，創(chuàng)新實施“咨詢+”多元服務模式，切實滿足人民群眾日益增長的法律服務需求。截至目前，已累計高效辦理各類法律案件逾5000件，社會效益顯著。

該模式以法律咨詢?yōu)榍腥朦c，延伸出六大專業(yè)化服務分支，形成全鏈條法律服務保障體系。

“咨詢+文書”：在解答法律問題的基礎上，為有需要的當事人出具內容翔實的《法律咨詢意見書》，明確梳理案件證據(jù)、法律依據(jù)、專業(yè)分析與維權建議，為后續(xù)法律行動提供清晰指引。

“咨詢+代書”：提供法律咨詢后，針對需要進一步法律程序的群眾，免費代寫仲裁申請書、起訴狀、執(zhí)行申請書等關鍵法律文書，并協(xié)助與仲裁機構、法院等溝通，推動案件高效處理。

“咨詢+公證”：在咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)當事人的法律事實需通過公證強化效力，及時引導至公證機構辦理公證，以提升法律事實的證明力與執(zhí)行力。

“咨詢+調解”：對于有調解意愿的糾紛當事人，主動銜接縣重大矛盾糾紛人民調解委員會、各專業(yè)調委會及基層司法所，暢通調解渠道，促進矛盾糾紛就地化解。

“咨詢+援助”：經咨詢評估，對符合法律援助條件、擬通過訴訟維權的當事人，及時指派律師提供專業(yè)法律援助，切實保障困難群體的訴訟權益。

“咨詢+指引”：對不屬司法行政管轄范圍的事務，為群眾提供精準指引，協(xié)助對接人民法院、人民檢察院、公安局、人力資源和社會保障局等相應職能部門，避免群眾“多頭跑、重復問”。

城口縣司法局推出的“咨詢+”法律服務模式，整合政府專業(yè)資源，構建起集咨詢、代理、調解、援助、公證引導等于一體的綜合性法律服務平臺。該模式兼具權威性、專業(yè)性與執(zhí)行力，服務水平可與專業(yè)律師相媲美，且全程免費，有效降低了群眾維權成本，讓法治成果更多更公平惠及全體人民，真正實現(xiàn)了“法律服務觸手可及、法治保障溫暖人心”。