□ 法治日報全媒體記者 唐榮 李文茜

□ 通訊員 劉暢

2024年6月，廣東省深圳市前海合作區(qū)人民法院作為全國首批引入港澳調解組織的試點法院，率先吸納了香港調解會、香港和解中心、內地—香港聯(lián)合調解中心三家香港特邀調解組織，參與法院的調解工作。

一年多來，香港特邀調解組織深度參與前海法院糾紛多元化解工作，一批香港調解員憑借其獨特的專業(yè)視角和實踐經(jīng)驗，有力推動了粵港澳大灣區(qū)調解模式的深度融合發(fā)展。

探索實踐“促評一體”模式

“調解的核心在于平衡，既是利益的平衡，也是調解方式的平衡?！薄跋愀鄣拇龠M式調解，讓當事人覺得能自由選擇，會更快打開調解局面?！薄皟鹊氐脑u估式調解效率更高，可以更快突破調解的僵局?！薄谇昂７ㄔ合愀厶匮{解組織辦公室里，來自香港調解會的調解員馬嫊傃、寧秀萍、楊世文正在就近期的調解案例分享經(jīng)驗。

香港調解會理事寧秀萍近日成功調解一起南美某公司與深圳某模具廠之間的貿易糾紛。雙方原本簽訂一份價值10萬美元的模具訂單，然而在合同履行過程中，海運費用持續(xù)上漲，交易成本不斷增加，導致雙方在合同價款問題上未能達成一致，最終訴至法院要求解除買賣合同。案件調解初期，考慮到幫助雙方及時“止損”，寧秀萍采用“促進式調解”引導雙方提出和解方案，固定繼續(xù)履行合同的框架。但當雙方因運輸費用分擔陷入僵局時，她轉而采用“評估式調解”，結合國際貿易趨勢分析，引導雙方從長遠合作角度考量。

“我給雙方分析了當前的貿易趨勢，提議‘商業(yè)伙伴更需共克時艱’，讓雙方意識到久拖不決會讓糾紛更難解決，利益受損更加未知?！睂幮闫颊f。最終，雙方達成一致，前海法院對調解協(xié)議出具了調解書，一樁糾纏5年多的跨境糾紛得以順利化解。

塑造灣區(qū)調解創(chuàng)新樣本

“我是一名香港律師，從事調解工作多年，對于幫助當事人化解糾紛，我常有一種使命感?！毕愀壅{解會副主席馬嫊傃談到參與法院調解時說，“在前海法院參與調解工作后，這種使命感更加強烈，希望我們能通過試點，讓不同的調解模式互鑒互融，塑造大灣區(qū)獨有調解模式?！?/p>

建立“促進式為體，評估式為用”的獨特調解模式，是馬嫊傃和她的同事們一直堅持深耕跨境調解的目標和動力。為此，她在調解中先以“促進式”搭建溝通橋梁，當雙方陷入僵局時，適時切換至“評估式”，結合法律分析給出中立建議?！斑@種模式既保留調解‘和為貴’的人文精神，又滿足當事人對專業(yè)指導的需求，特別適合跨境糾紛中法律體系差異較大的場景?！瘪R嫊傃說。

截至6月30日，三家香港調解組織共接收案件300件，結案285件，成功調解126件，調解成功率44.21%，較試點前香港調解員個人調解成功率提升17.71%。數(shù)據(jù)顯示，這種融合調解模式已在糾紛化解的實踐中得到有效驗證，成為大灣區(qū)調解的創(chuàng)新樣本。

形成調解“三重賦能”模式

“調解中強調的‘和為貴’是中華傳統(tǒng)文化的精髓。當這種精神與內地法院科技基礎深度融合，再引入國際通行的調解機制，便形成大灣區(qū)獨有的‘科技+國際+傳統(tǒng)’三重賦能模式，讓傳統(tǒng)調解這朵‘東方之花’在高速運轉的商業(yè)社會中持續(xù)綻放?！毕愀壅{解會調解員楊世文在總結一年多的調解工作時說。

在楊世文看來，法院的科技支撐為提升調解效率提供了核心動力。前海法院搭建“一站式”跨境商事爭議解決平臺，在訴訟之初引導調解、提供全流程電子化支持的機制，是三重賦能的載體——科技解決效率問題，國際機制提供規(guī)范框架，“和為貴”傳統(tǒng)精神貫穿始終，成為化解矛盾的情感紐帶。三者融合讓傳統(tǒng)調解從“經(jīng)驗主導”轉向“體系化運作”，在商業(yè)社會中真正實現(xiàn)“既快又好”的糾紛化解。

針對跨境調解中不同法律體系和文化的差異，大灣區(qū)創(chuàng)新機制將挑戰(zhàn)轉化為互補優(yōu)勢，把傳統(tǒng)“和為貴”的柔性理念與香港調解的專業(yè)性結合，先通過當事人熟悉的私下溝通建立信任，再引入國際通用的共同會談模式推動解決。

“當科技有了文化溫度，當國際規(guī)則接上傳統(tǒng)地氣，‘和為貴’便不再是一句口號，而是能切實解決問題的‘東方智慧’?！睏钍牢牡挠^察與實踐，恰是大灣區(qū)調解模式創(chuàng)新的生動注腳。

“我們希望用法治‘軟機制’筑牢灣區(qū)‘硬支撐’，讓每一起跨境糾紛都成為灣區(qū)法治融合建設的‘試金石’，為大灣區(qū)高質量發(fā)展注入更強勁的法治動能?！鄙钲谇昂：献鲄^(qū)人民法院訴訟服務中心副主任劉哲說。