□ 鄭寧

網(wǎng)絡表演（直播與短視頻）行業(yè)近年來蓬勃發(fā)展，已成為數(shù)字經(jīng)濟的新引擎、文化傳播的新載體。其中，團體直播（以下簡稱“團播”）作為新興演出形式，憑借多元內(nèi)容供給、互動性強等特點，受到廣大網(wǎng)友喜愛，成為行業(yè)增長新亮點。經(jīng)紀機構作為連接平臺與表演者的關鍵樞紐，在整合資源、規(guī)范藝人行為、傳遞行業(yè)價值等方面的作用日益凸顯。但行業(yè)高速擴張的背后，商業(yè)利益的非理性驅(qū)動也催生了低俗惡搞、虛假宣傳、誘導打賞等問題，既擾亂市場秩序，侵害未成年人身心健康，更沖擊著網(wǎng)絡文明底線。

為填補行業(yè)標準空白，推動行業(yè)健康有序發(fā)展，保護從業(yè)人員合法權益與未成年人身心健康，由國家市場監(jiān)督管理總局（國家標準化管理委員會）批準發(fā)布的國家標準GB/T 46273—2025《網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構運營服務要求》（以下簡稱《國家標準》）于2月1日起正式實施。近日，中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《網(wǎng)絡表演團體直播運營管理要求》（T/ZGYC011—2026）團體標準（以下簡稱《團體標準》），這是我國首份團播團體標準，旨在規(guī)范團播活動的策劃、執(zhí)行與運營管理，促進團播健康有序發(fā)展。兩份標準雖頒布主體不同、規(guī)制重點各有側(cè)重，卻傳遞出高度一致的價值導向——為網(wǎng)絡表演行業(yè)劃定合規(guī)邊界。

一是堅守以人為本，筑牢權益保護底線?！秶覙藴省窂娜藛T管理入手，明確要求嚴格核驗從業(yè)者身份、落實主播實名認證，嚴禁違法失德及行業(yè)禁入人員入行，同時通過規(guī)范合約管理、完善培訓體系，為從業(yè)者營造合規(guī)從業(yè)環(huán)境。《團體標準》則聚焦團播從業(yè)者權益，強調(diào)防止過度直播，保障表演者勞動權益。在未成年人保護方面，《國家標準》強調(diào)專門建立未成年人打賞防護體系，主動提供打賞風險提示和消費管理指導，嚴禁任何誘導未成年人消費的內(nèi)容和行為；《團體標準》也重申未成年人保護底線，二者共同構筑起守護未成年人的“防火墻”。

二是秉持內(nèi)容向善，傳遞正向文化價值。兩份標準均明確抵制不良內(nèi)容，倡導優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播，彰顯網(wǎng)絡表演的文化價值?！秶覙藴省烦珜е腥A優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播、專業(yè)文藝展演等正向內(nèi)容，嚴格管控低俗、不良導向信息?！秷F體標準》則針對團播內(nèi)容特點，進一步細化要求，不僅強調(diào)保障表演質(zhì)量，更規(guī)范歷史題材內(nèi)容創(chuàng)作與服化道考據(jù)，同時在管理層面要求不濃妝艷抹或過度磨皮美顏，避免審美異化，推動團播內(nèi)容向高品質(zhì)、正能量升級。

三是踐行系統(tǒng)治理，構建多元協(xié)同格局。兩份標準均以運營機構為核心，覆蓋資質(zhì)審核、內(nèi)容創(chuàng)作、直播執(zhí)行、應急處置的全鏈條環(huán)節(jié)，聯(lián)動監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、平臺、經(jīng)紀機構等主體，形成多方參與的格局。《國家標準》搭建起覆蓋經(jīng)紀機構運營管理、服務供給、安全保障全流程的合規(guī)框架，要求機構健全內(nèi)容審核、應急處置、個人信息保護等制度，筑牢行業(yè)安全防線，這有助于推動經(jīng)紀機構從“規(guī)模擴張”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)型。《團體標準》則聚焦團播全流程運營，從機構人員、內(nèi)容技術、服化道、安全保障、社會責任等方面劃定清晰合規(guī)邊界。

標準的生命力在于落地，規(guī)范的價值在于執(zhí)行。盡管兩份標準不具有強制性，但其蘊含的法治理念與實踐價值，亟待在行業(yè)發(fā)展中落地生根、發(fā)揮實效。這需要凝聚多方合力，構建政府監(jiān)管、行業(yè)自律、平臺和運營機構盡責、社會監(jiān)督協(xié)同發(fā)力的長效機制，讓標準從“紙上”落到“地上”。

監(jiān)管部門要強化監(jiān)督指導與執(zhí)法保障，堅持激勵與約束并重。對存在嚴重違法違規(guī)行為的機構與個人依法追責，維護公平競爭的市場環(huán)境。行業(yè)協(xié)會要做好標準宣傳、解讀與培訓工作，引導從業(yè)人員準確把握標準要求，同時完善行業(yè)自律懲戒機制，建立失信名單與信用約束制度，提升行業(yè)自我規(guī)范能力。直播平臺與運營機構要切實履行主體責任，自覺將相關要求內(nèi)嵌到平臺規(guī)則、審核流程與內(nèi)部管理制度中。社會層面要積極發(fā)揮監(jiān)督作用。總之，只有各方協(xié)同發(fā)力、嚴格落實法律法規(guī)、遵照有關標準要求，才能持續(xù)凈化行業(yè)生態(tài)，推動包括團播在內(nèi)的網(wǎng)絡表演行業(yè)在合規(guī)軌道上健康有序、行穩(wěn)致遠。

（作者系中國傳媒大學文化產(chǎn)業(yè)管理學院法律系主任、文化法治研究中心主任）