法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄧君 通訊員 黃燕容
如何破解基層治理難題,讓服務(wù)更貼民心、治理更具溫度?廣東省清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣深耕協(xié)商民主與基層治理融合路徑,創(chuàng)新推行“政協(xié)+網(wǎng)格”工作模式,推動(dòng)政協(xié)委員常態(tài)化下沉網(wǎng)格一線,將履職陣地搬到群眾“家門口”,構(gòu)建起“委員沉下去、民意浮上來、矛盾化解在基層”的良性治理生態(tài),為基層治理注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
精準(zhǔn)定位“五員”角色 筑牢履職為民根基
“過去覺得政協(xié)委員遙不可及,如今他們常來家里拉家常、解難題,就像身邊的貼心人?!标?yáng)山縣青蓮鎮(zhèn)村民的真切感慨,正是“政協(xié)+網(wǎng)格”模式帶來的治理變革。這一轉(zhuǎn)變的核心,在于陽(yáng)山縣對(duì)政協(xié)委員網(wǎng)格角色的科學(xué)賦能。
縣政協(xié)與政法委協(xié)同聯(lián)動(dòng),明確委員在網(wǎng)格中承擔(dān)“五員”職責(zé),實(shí)現(xiàn)履職與基層需求精準(zhǔn)對(duì)接。委員們化身社情民意“信息員”,以“陽(yáng)禺夜話”、入戶走訪等形式深入田間地頭,零距離收集群眾急難愁盼;當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”,憑借公信力優(yōu)勢(shì)化解鄰里、山林、醫(yī)療等各類糾紛,維護(hù)基層和諧;爭(zhēng)做政策法規(guī)“宣傳員”,用“鄉(xiāng)音土話”解讀政策,讓“大道理”轉(zhuǎn)化為“家常話”,推動(dòng)政策落地生根;勇?lián)鷧f(xié)商民主“組織員”,圍繞老舊小區(qū)改造、智慧停車等民生議題搭建“微協(xié)商”平臺(tái),踐行“民事民提、民事民議、民事民決”;善為凝聚共識(shí)“引導(dǎo)員”,在走訪中回應(yīng)群眾關(guān)切,引導(dǎo)理性表達(dá)訴求,匯聚治理合力。
“從‘政協(xié)委員’到‘網(wǎng)格委員’,身份的延伸讓履職更有方向、服務(wù)更有抓手?!本W(wǎng)格委員鄧秀鋒的心聲道出了參與者的共鳴。今年以來,全縣政協(xié)委員累計(jì)收集上報(bào)各類民情信息423條,協(xié)助化解矛盾糾紛82宗,履職觸角真正延伸至基層治理最末梢。
構(gòu)建閉環(huán)工作機(jī)制 保障治理常態(tài)長(zhǎng)效
“委員下沉絕不能是‘一陣風(fēng)’,必須以制度化保障常態(tài)化、以規(guī)范化確保實(shí)效性?!标?yáng)山縣政協(xié)黨組書記、主席李志文的話語(yǔ),彰顯了推動(dòng)工作走深走實(shí)的堅(jiān)定決心。為讓委員入網(wǎng)履職落地見效,陽(yáng)山縣構(gòu)建起一套系統(tǒng)完備的工作機(jī)制。
在精準(zhǔn)對(duì)接上,建立“雙向匹配”機(jī)制??h政協(xié)聯(lián)合政法委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面梳理基層“需求清單”與委員“資源清單”,按照“單位屬性、籍貫分布、個(gè)人意愿+組織統(tǒng)籌”的原則,將220名政協(xié)委員精準(zhǔn)分配至全縣各個(gè)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)“人崗相適、人盡其才”。
在流程管理上,健全“閉環(huán)落實(shí)”機(jī)制。依托《陽(yáng)山縣政協(xié)委員參與基層社會(huì)治理網(wǎng)格化工作方案》和“粵平安”平臺(tái),構(gòu)建“收集—交辦—辦理—反饋”全流程工作鏈條,確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。
在激勵(lì)約束上,完善“考核評(píng)價(jià)”機(jī)制。將網(wǎng)格履職情況納入委員年度考評(píng),實(shí)行“網(wǎng)格評(píng)價(jià)+政協(xié)考評(píng)”雙軌并行,通過量化積分、定期通報(bào),把履職“軟任務(wù)”轉(zhuǎn)化為“硬約束”,充分激發(fā)委員參與熱情。
“健全的機(jī)制讓我們干事更有底氣,也讓群眾對(duì)我們更信任?!编l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員王哥的話語(yǔ),印證了機(jī)制保障的顯著成效,為“政協(xié)+網(wǎng)格”模式持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)筑牢堅(jiān)實(shí)支撐。
深耕網(wǎng)格治理實(shí)踐 提升基層治理效能
委員下沉一線,治理實(shí)效凸顯。陽(yáng)山縣通過“政協(xié)+網(wǎng)格”模式,推動(dòng)政協(xié)智慧與力量深度融入基層治理各領(lǐng)域,破解了一批治理難題,提升了治理水平。
聚焦重點(diǎn)任務(wù)開展“專項(xiàng)攻堅(jiān)”。針對(duì)人居環(huán)境整治等民生痛點(diǎn),委員牽頭成立“專項(xiàng)攻堅(jiān)組”,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門集中發(fā)力。鄉(xiāng)村振興組委員帶頭開展“三清一滅”行動(dòng),推動(dòng)村容村貌實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,讓鄉(xiāng)村煥發(fā)新活力。圍繞復(fù)雜矛盾開展“智囊會(huì)診”。面對(duì)歷史遺留問題,委員整合各方資源組建“智囊團(tuán)”,精準(zhǔn)施策化解積案。黃洪堅(jiān)委員協(xié)調(diào)多方力量,成功化解一起長(zhǎng)達(dá)三十年的水電站竹木賠償糾紛;周劍彪委員憑借專業(yè)經(jīng)驗(yàn),破解一宗歷時(shí)8年的山林權(quán)屬糾紛,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾廣泛贊譽(yù)。
著眼能力提升推動(dòng)“資源下沉”。委員積極引入專家、商會(huì)等優(yōu)質(zhì)資源,助力網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),形成“委員引領(lǐng)、多方參與、群策群力”的治理格局。青蓮鎮(zhèn)推行“巡回調(diào)解”模式,黃運(yùn)錦委員主動(dòng)“吹哨”,召集調(diào)解團(tuán)隊(duì)深入田間地頭化解矛盾,實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。
“政協(xié)委員有資源、有視野、有公信力,他們的加入讓基層治理更有溫度、更有力度?!标?yáng)山縣委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,政協(xié)力量的注入,推動(dòng)基層治理從“單打獨(dú)斗”向“協(xié)同作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變,治理效能得到顯著提升。
如今的陽(yáng)山,政協(xié)委員下沉網(wǎng)格已成常態(tài),協(xié)商民主之花在基層絢麗綻放。據(jù)悉,下一步,陽(yáng)山縣將繼續(xù)完善工作機(jī)制,積極探索委員進(jìn)駐綜治中心等新路徑,持續(xù)深化“政協(xié)+網(wǎng)格”融合發(fā)展,為構(gòu)建更高水平的平安陽(yáng)山、法治陽(yáng)山貢獻(xiàn)更多政協(xié)智慧和力量。
編輯:徐媛