丁慎毅
據(jù)11月29日央視新聞報道,廣西南寧的林女士用過去三年的時間與一個有關(guān)她的網(wǎng)絡(luò)謠言斗爭,如今她終于贏了官司,卻幾乎輸?shù)袅苏麄€人生。一紙憑空而來的“黃謠”,讓她經(jīng)歷了失業(yè)、離婚、抑郁。她開小號、錄屏、鎖IP,完成了被媒體稱為“教科書式維權(quán)”的壯舉,而勝利的果實卻如此苦澀——20萬元賠償款,至今懸在空中。
造謠者動動手指,成本幾乎為零;受害者辟謠卻要跑斷腿、熬干心血——此案中,造謠者最初僅被行拘10天、罰款500元,而受害者卻要搭上三年光陰和全部生活。這種強烈反差傳遞出一個危險信號:造謠或許有風(fēng)險,但風(fēng)險并不算大;維權(quán)或許能成功,但成功何其辛苦。
林女士的悲壯經(jīng)歷提示我們,網(wǎng)絡(luò)謠言治理亟待一場更全面的升級。我們不能總指望受害者成為“偵探”,當(dāng)謠言降臨,一個普通人應(yīng)該拿起電話報警,由相關(guān)部門去跑腿,而非“自學(xué)成才”去破案。
如今,在一些地方,群眾遇到電話卡被意外封停、銀行卡被凍結(jié)等情況,可撥打反詐專線,公安機關(guān)會對申訴事實和理由立即進行核查,并根據(jù)核查結(jié)果采取進一步措施,保障群眾財產(chǎn)安全。類似相關(guān)領(lǐng)域的高效響應(yīng)機制和治理探索,或可為我們“高效辦成謠言治理一件事”提供靈感和借鑒——公民一旦被造謠,證據(jù)固定、平臺協(xié)作、法律追責(zé)等程序便能相繼啟動,受害者無須“自證清白”,這是網(wǎng)絡(luò)謠言治理的理想模樣,也應(yīng)是相關(guān)方面未來的努力方向。
同時,法律必須長出更鋒利的“牙齒”。對于查實的謠言,要判令造謠者承擔(dān)受害者的全部直接損失,還應(yīng)承擔(dān)維權(quán)產(chǎn)生的交通、誤工、心理咨詢等費用,并處以頂格罰款。對于執(zhí)行難,則不妨借鑒“先行賠付”思路,探索設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)暴力救助基金”,先解受害者燃眉之急,再由法院向造謠者追償。對于造成廣泛惡劣影響的網(wǎng)絡(luò)事件,有必要通過檢察機關(guān)提起公益訴訟的方式,在減輕受害者負擔(dān)的同時也向社會宣示:詆毀他人名譽、污染網(wǎng)絡(luò)空間,注定為全社會所不容。
與網(wǎng)絡(luò)謠言抗爭三年的林女士,像一位舉著火把的探路者,為我們照出了前路的坑洼與荊棘。每個人在網(wǎng)絡(luò)生活中的清白與尊嚴,需要更強大的治理體系來共同守護。
編輯:林楠特