林楠特

近期，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室會同工業(yè)和信息化部等部門深入開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項整治行動，一批惡意抹黑汽車企業(yè)及產(chǎn)品的賬號被依法處置，部分典型案例近日被曝光。

汽車產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟重要的戰(zhàn)略性、支柱性產(chǎn)業(yè)，對推動經(jīng)濟發(fā)展和提高人民生活水平意義重大。近年來，汽車行業(yè)發(fā)展迅猛且競爭激烈，一些車企從線下“卷價格”“卷產(chǎn)品”，延伸至線上“卷營銷”“卷輿論”，由此催生出一些非理性競爭行為，針對汽車企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、高管的網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”“黑嘴”等亂象愈發(fā)突出。從上述公開的案例看，有的賬號巧立名目發(fā)布汽車銷量榜單或捏造不實銷量數(shù)據(jù)，誤導(dǎo)消費者；有的賬號以貶損言論詆毀車企品牌、辱罵企業(yè)家并反復(fù)炒作；有的賬號多次歪曲新能源汽車性能，惡意抹黑企業(yè)形象聲譽……這些行徑絕非“言論自由”，而是明顯逾越了法律底線，讓相關(guān)企業(yè)備受困擾。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是營商環(huán)境的重要組成部分，清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是公平市場秩序的重要保障。一場沒有底線的網(wǎng)絡(luò)抹黑，傷害的不只是單一車企，還有上下游企業(yè)及廣大消費者的切身利益。正因為如此，一段時間以來，有關(guān)部門先后開展了多個精準(zhǔn)有力的專項整治行動。這些工作體現(xiàn)了有關(guān)部門維護市場秩序和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的堅定決心，向市場傳遞出“護企安商”的鮮明信號，表達出不容網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”破壞營商環(huán)境的堅決態(tài)度。

相關(guān)賬號被依法處置是一堂生動的普法課，既對違法賬號和不法者形成有力震懾，也給了企業(yè)和行業(yè)警示與啟示。對平臺企業(yè)來說，應(yīng)切實履行主體責(zé)任，強化內(nèi)容審核力度，精準(zhǔn)識別并及時處理違規(guī)內(nèi)容，完善投訴辟謠機制，維護網(wǎng)絡(luò)空間的真實性與公正性。對車企而言，必須嚴(yán)守法規(guī)紅線，秉持正當(dāng)競爭原則，要充分認(rèn)識到唯有深耕產(chǎn)品、做好服務(wù)，以硬實力筑牢品牌底盤，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。對行業(yè)來說，要弘揚正氣，加強自律建設(shè)，堅決抵制不實信息與不正當(dāng)競爭，共同守護健康的競爭生態(tài)。

鏟除網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，需要社會共治。期待相關(guān)專項整治行動取得更大實效，引導(dǎo)各方面凝聚合力，持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境守護更優(yōu)營商環(huán)境，助力企業(yè)放心投資、安心經(jīng)營、專心發(fā)展，推動包括汽車產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)在清朗生態(tài)中行穩(wěn)致遠。