法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王家梁

“人民公安為人民”是誓言，也是諾言。貴州省黔南州三都縣公安局一直秉承著為民初心，以“真情”架起警民連心橋，以“速度”筑牢平安防護(hù)墻，以“行動(dòng)”守護(hù)萬(wàn)家燈火明，以“極致”奏響安全宣傳曲，用一件件實(shí)事踐行著諾言和為民初心，詮釋守護(hù)的力量。

用“真情”換取群眾信任

為更好地服務(wù)人民群眾，提升工作效能，三都公安不斷創(chuàng)新工作方式方法，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。常態(tài)化開(kāi)展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)，將“證件”送到群眾家門(mén)口，解決農(nóng)村地區(qū)考證不便問(wèn)題，進(jìn)一步提升農(nóng)村摩托車(chē)駕照持證率，并在考試期間開(kāi)展“見(jiàn)縫插針”式宣傳，提升群眾安全出行的意識(shí)。

“身份證辦理成功之后，我們?cè)偻ㄖ?。”為切?shí)解決轄區(qū)群眾語(yǔ)言不通的問(wèn)題，三都公安結(jié)合水鄉(xiāng)民族特色，因地制宜探索實(shí)施“漢＋水”“漢＋苗”“漢＋布依”雙語(yǔ)服務(wù)窗口，解決因語(yǔ)言不通而導(dǎo)致的辦事難等問(wèn)題，及時(shí)為行動(dòng)不便、身體不適的群眾開(kāi)展上門(mén)辦證服務(wù)。

同時(shí)，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，組建懂水語(yǔ)和苗語(yǔ)的義警成立“雙語(yǔ)”小分隊(duì)，將“雙語(yǔ)”的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至最大化，用“管得寬”的責(zé)任心成為群眾信賴的“主心骨”，進(jìn)一步減少矛盾糾紛問(wèn)題。

用“速度”守護(hù)群眾利益

“時(shí)間就是群眾利益，效率就是平安底氣?！泵鎸?duì)侵害群眾利益的違法犯罪，三都公安始終保持“零容忍”態(tài)度，以快速響應(yīng)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。今年4月，接到群眾報(bào)警稱，摩托車(chē)被人偷走，隨后，民輔警立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，同時(shí)結(jié)合“小天眼”優(yōu)勢(shì)，僅3小時(shí)，就將群眾丟失的摩托車(chē)尋回。

11月，接到反詐中心平臺(tái)推送線索顯示：轄區(qū)內(nèi)有群眾取現(xiàn)金8萬(wàn)元線下交付或者郵寄給嫌疑人。隨后，三都公安立即開(kāi)展核查，并以“1＋Ｎ”機(jī)制為抓手，線上線下緊密結(jié)合，成功在24小時(shí)內(nèi)攔截45萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)護(hù)住群眾“錢(qián)袋子”。

無(wú)論是深夜救助迷路老人，還是緊急救援被困車(chē)輛，三都公安始終聞令而動(dòng)、快速響應(yīng)，用“與時(shí)間賽跑”的擔(dān)當(dāng)，讓群眾在危難時(shí)刻感受到“警察就在身邊”的安全感。

用“行動(dòng)”詮釋守護(hù)力量

平安是群眾的期盼，行動(dòng)是最有力的承諾。三都公安始終聚焦“主防”職責(zé)，將守護(hù)延伸到每一個(gè)角落。

今年收端大典上，遠(yuǎn)道而來(lái)的楊女士一家在賽馬城幾經(jīng)波折，民輔警主動(dòng)上前引導(dǎo)，幫助他們順利趕上活動(dòng)。“看著你們就覺(jué)得安全感滿滿，為你們點(diǎn)贊！”楊女士的稱贊，正是對(duì)公安工作的最好認(rèn)可。

針對(duì)卯節(jié)、端節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日游客集中的特點(diǎn)，三都公安結(jié)合實(shí)際，始終踐行“警力跟著群眾走”的理念，加大安保警力投入，讓游客抬頭就能見(jiàn)到警察，增強(qiáng)游客旅游體驗(yàn)感。同時(shí)，加大轄區(qū)巡邏力度，常態(tài)化采取“步巡＋車(chē)巡＋無(wú)人機(jī)巡＋視頻巡”的模式，加入義警巡邏隊(duì)伍，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域巡邏頻次，織密立體安全網(wǎng)。

此外，通過(guò)“定期排查＋不定期突擊檢查”雙線模式，深入轄區(qū)各場(chǎng)所開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，深入排查安全隱患，整改消防漏洞、道路風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并加強(qiáng)對(duì)夜間車(chē)輛的巡查管控，采用動(dòng)態(tài)巡邏與定點(diǎn)查處相結(jié)合的方式，構(gòu)建嚴(yán)管?chē)?yán)控的高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決打擊開(kāi)展酒駕醉駕違法行為，用日復(fù)一日的堅(jiān)守和實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)，為轄區(qū)群眾撐起平安“傘”。

用“極致”落實(shí)落細(xì)宣傳

安全意識(shí)的提升是防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。為實(shí)現(xiàn)宣傳落地生花，三都公安積極創(chuàng)新工作方式，推動(dòng)宣傳工作從“廣撒網(wǎng)”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，切實(shí)將宣傳工作開(kāi)展到人民群眾身邊。

“個(gè)人信息要保護(hù)，陌生鏈接別亂點(diǎn)?！睘橥貙捀采w范圍，讓安全知識(shí)深入人心，三都公安針對(duì)不同群體精準(zhǔn)施策。在校園開(kāi)展“安全課堂”，通過(guò)情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答講解反詐、禁毒、交通常識(shí)；在社區(qū)開(kāi)設(shè)“流動(dòng)宣講臺(tái)”，用方言土語(yǔ)解讀政策法規(guī)，發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊(cè)；在“村馬”“村GT”現(xiàn)場(chǎng)“出攤”，跟著群眾趕大集……

結(jié)合群眾喜好，三都公安定期制作趣味反詐視頻、安全提示等，讓宣傳內(nèi)容“看得懂、記得住、用得上”。借助入戶走訪契機(jī)，針對(duì)老年人、商戶等重點(diǎn)群體，民輔警精準(zhǔn)宣傳講解常見(jiàn)騙局防范技巧，實(shí)實(shí)在在地將宣傳工作開(kāi)展到群眾心坎上，切實(shí)筑牢群眾思想防線。

初心如磐，使命在肩。下一步，三都公安將繼續(xù)以“真情、速度、行動(dòng)、極致”為筆，以轄區(qū)平安、群眾滿意為墨，在守護(hù)一方安寧的道路上步履不停，書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。