近日，工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司（下稱“工銀安盛人壽”）披露一則行政處罰公告。公告顯示，公司因未嚴(yán)格執(zhí)行銷售行為可回溯制度、未經(jīng)批準(zhǔn)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、委托醫(yī)護(hù)人員銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品以及提供的清單、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題，于2025年10月31日收到國(guó)家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)的《行政處罰決定書》，公司合計(jì)被處以罰款115萬元的行政處罰。

工銀安盛人壽表示，上述行為均發(fā)生在2023年及以前。針對(duì)前述事項(xiàng)，公司高度重視，積極整改，并將持續(xù)完善合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提升內(nèi)控管理水平。本次行政處罰不會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成重大影響。后續(xù)公司將嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求。

公開資料顯示，工銀安盛人壽總部位于上海，由中國(guó)工商銀行、法國(guó)安盛集團(tuán)、中國(guó)五礦集團(tuán)等實(shí)力雄厚的中外股東合資組建，注冊(cè)資本125.05億元，專營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前已在全國(guó)設(shè)立了19家省級(jí)分公司、1家直屬中心支公司和1家資產(chǎn)管理子公司。

近年來，工銀安盛人壽業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。2024年年報(bào)顯示，該公司全年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入達(dá)到458.08億元，同比增長(zhǎng)13.12%；凈利潤(rùn)達(dá)到10.31億元，同比增長(zhǎng)131.69%。從保費(fèi)規(guī)模來看，其在銀行系壽險(xiǎn)公司中位居第二，僅次于中郵人壽。

另據(jù)最新償付能力報(bào)告，今年前三季度，工銀安盛人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入達(dá)459.14億元，較去年同期增長(zhǎng)約13.3%；凈利潤(rùn)攀升至39.68億元，同比增長(zhǎng)超過121%，增速創(chuàng)歷史新高。

然而，值得注意的是，在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)，工銀安盛人壽合規(guī)問題頻發(fā)，屢遭監(jiān)管處罰。

據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局公開信息，今年以來，以罰單披露日期計(jì)算，工銀安盛人壽已累計(jì)收到6張監(jiān)管罰單，罰款總額達(dá)216萬元。除上述總公司外，罰單還涉及工銀安盛人壽四川分公司、山東分公司、遼寧分公司等多個(gè)省級(jí)分公司和分支機(jī)構(gòu)。

具體來看，8月5日，工銀安盛人壽四川分公司因未按規(guī)定使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)費(fèi)率、財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)不真實(shí)、利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益，被四川金融監(jiān)管局罰款45萬元。同時(shí)，4名相關(guān)責(zé)任人被警告并罰款共計(jì)10萬元。

時(shí)隔不足半月，8月18日，工銀安盛人壽山東分公司因未按照規(guī)定使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)條款，淄博中心支公司張店?duì)I銷服務(wù)部因欺騙投保人，分別被山東金融監(jiān)管局罰款24萬元、13萬元。

再往前，4月25日，寶雞中心支公司因給予保險(xiǎn)合同以外的利益，被寶雞金融監(jiān)管分局罰款7萬元；2月24日，遼寧分公司因存在未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)或者備案保險(xiǎn)條款和費(fèi)率，被遼寧監(jiān)管局罰款12萬元。